前回に続いてIEの話題です。
会社員だったころ、所属していた事業部はITサービスが事業の柱だったこともあり、業務委託によって業務をまわす部門が多いところでした。
業務を受託する側は、仕事の内容をふまえてチームを編成するわけですが、業務によっては適切なリーダーがおらず、メンバーの中からリーダーを選ぶという場合もあります。
リーダーに選ばれたからといって、メンバーを管理するというトレーニングを受けてない場合、チームマネジメントはその人の経験に依存することになります。
その人に適性があればいいですが、そうでない場合は現場に混乱が生じるわけです。
「業務管理」ということについて、体系的に学ぶ機会というのは非常に少ないと感じます。
おそらく、自身のまわりにいた管理者をロールモデルにするくらいではないでしょうか。
IEは業務管理を体系的に学べるツールです。
人材派遣会社こそ、自社の登録メンバーに対して、IEを教えるべきだと強く訴えたいのです。必ずや効果があるはずです。
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